江西南昌市烟草：数字化赋能农网终端发展

近期，江西省南昌市烟草公司顺应数字化转型趋势，持续推动终端数字化发展，为农网终端插上数字翅膀，助力乡村振兴。

一是聚焦数字门店。通过云POS系统和消费者服务平台等建立数字化门店，还可以通过门店客流监控和会员消费数字看板的相关功能，帮助农网客户实时掌握客流数据等，有力推动农网终端向“全商品扫码、全店铺管理、全方式支付”的数字化门店转变。

二是聚焦数字经营。借助智能终端系统，帮助客户开展经营情况分析诊断，提升客户数字经营能力，提高店铺赢利水平；加强对客户的新媒体技能培训，鼓励并协助客户开展线上直播，拓展客户经营思路、拓宽店铺盈利渠道，助力客户增收。

三是聚焦数据驱动。以数据为核心驱动要素，根据农网终端的不同特点，紧盯门店管理的弱项和短板，将数字驱动作为“破题密码”，为消费者提供更精准的个性化服务，不断提升消费者满意度。

四是聚焦数字应用。以创新课题为载体，坚持目标导向、问题导向，以农网建设中“星火小澄”授牌终端培训体系研究课题为抓手，带动农村零售客户逐步实现从传统经营向数字化经营的转变，切实提升农村零售客户的数字应用水平。