“营”得收获的喜悦

朱元雷(右一）与外国顾客合影留念。

2023年，我的店铺生意比较旺。这家店是我安身立命之所在，也是维持一家人生计的主要收入来源。在过去的一年，店铺利润比前年增长了8%左右。在现在复杂的市场环境下，这已经足够让我欣慰。尤其让我得意的是，前几天店里来了两位国际友人——一位智利小伙子和一位俄罗斯姑娘，他们正骑行游世界。我不仅提供了他们需要的商品，还赠送了巧克力，并用简单的英语与他们进行了交流。最后，他们连连对我竖起大拇指：“中国的‘乡村大叔’真牛！”“我们爱中国！”

2023年，家里平安喜乐。我的大女儿顺利考上了齐鲁理工学院，像雏鹰展翅般走出农村，去看更大的世界了。看到她选择了学前教育专业并立志将来回家乡教书育人，我们既开心又欣慰。有姐姐作榜样，上小学二年级的小儿子也不那么淘气了，变得更加懂事，并用“三好学生”“学习标兵”奖状来回报我和妻子的付出。去年，我还带家人去济南看了趵突泉、爬了千佛山，既欣赏了美景，也开阔了眼界，感受到了浓浓的人间烟火气。

收获满满——这是我对2023年的一个总结。犹如经历过风霜的农人手捧饱满的麦穗，我百感交集，因为这收获来之不易。

一分耕耘一分收获。我首先要感谢自己。2023年，我早出晚归，勤勤恳恳，每天把店铺收拾得干净整齐，坚持诚信经营、货真价实。考虑到村里老年人多，我就提供代收电话费、代收代发快递等服务，尽己所能为老人们提供方便。考虑到周边厂区多、年轻人多，我还代理了“美团优选”“多多买菜”等线上平台的线下提货业务。说实话，这些增值服务不是为了赢利，主要是为了服务大家、引流增源。所以，很多顾客都愿意来我店里购物。

一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。作为烟草行业农网建设的受益者，我还要感谢平度市烟草专卖局（分公司）的工作人员，是他们的帮助让我的店铺身处乡村而不土气，甚至被一些年轻人称为“潮店”。平度市局（分公司）副经理王海涛、营销科科长王晓春、客户经理李瑞中等人就像良师益友，不但支持我将店铺申请成为“拓佰客”品牌店，还在经营上指导我对品类进行合理规划、对店铺进行动线设计，并教我使用智能终端系统对货物的“进销存”进行科学分析，做到心中有“数”，进而优化库存管理、节约资金成本。另外，我还要感谢我的顾客们。他们不仅在生意上支持我，对我也很包容。遇到我在店里忙顾不上招呼他们的时候，他们也不抱怨，有时还帮我装货卸货，很是仗义。

饮水思源，我最要感谢的还是党和国家的好政策。农村变得越来越美、越来越有发展前景，也给我的店铺带来了人气和生意。2023年，我充分利用店铺位于7个村庄必经之路、流动客源较多的优势，向过往行人介绍地方特产花生油等商品。我爱家乡，销售地方特产也是为家乡作贡献。

党和国家一直心系我们老百姓，我们又该做些什么呢？我一定心怀感恩、努力奋斗，用心做好生意，满怀信心迎接更加美好的未来！

作者系山东平度市南村镇南朱家庄村雷芳自选超市老板