近日,山东平原县烟草专卖局(营销部)通过实施“A+B”模式,激活基层服务站建设新动能。
“党建引领+暖心帮扶”,增进客我关系。聚焦“我与客户共成长”,以基层服务站党小组为单位,为零售客户提供技术支持、经营指导等。
“终端升级+以点带面”,助力农网建设。坚持“一户一主题、一组一特色”标准,精心定制终端改造方案,打造升级样板,引导客户自主优化终端形象。
“品牌精育+课题攻关”,激发市场活力。坚持问题导向,做好市场细分,在品牌、市场、客户的实时分析和动态管理上下功夫;“一对一”为客户精准定制服务策略,给予科学指导,提升客户经营水平。
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