新疆阿克苏市局（营销部）开展卷烟市场专项调研

近日，新疆维吾尔自治区阿克苏市烟草专卖局（营销部）开展卷烟市场专项调研，全面掌握卷烟市场状况和客户经营情况。

靠前指挥，下好缜密部署“长远棋”。阿克苏市局（营销部）负责人下沉市场一线，走访卷烟零售客户和消费者，详细了解当前市场消费需求、卷烟供给、客户服务等方面情况，指导营销人员扎实开展客户服务工作，以完成既定目标为前提，以满足市场需求为重心，以稳定市场状态为基础，高质量做好零售客户服务工作。

创新方式，打好信息收集“主动仗”。他们创新工作方式，丰富信息收集渠道，与相关职能部门建立沟通机制，全面掌握辖区宏观经济形势、人口流动状况、居民收入变化等信息，力求多视角掌握与卷烟销售相关的环境信息。

上下联动，打好市场调研“组合拳”。营销人员及时了解消费市场出现的新变化、新特征，多维度甄选有代表性的零售客户，通过市场走访、问卷调查、线上调查等方式广泛收集社会库存、零售价格、卷烟动销、人员流动等方面信息，收集零售客户意见建议。

精准施策，出好稳中有进“连环招”。他们根据市场反馈信息形成专题市场调研报告，综合反映当前卷烟市场内外部经营状况，分析存在的主要问题和困难，结合既定销售目标提出下一步工作建议。同时，他们持续开展客户诚信经营指导，及时掌握卷烟市场情况，强化监测预警和分析研判，为做好卷烟经营提供有力依据。