近日,山东省青州市烟草专卖局(分公司)立足实际,做好“四篇文章”,助推客户赢利水平提升。
做好“市场调研”文章,深挖消费潜力。为零售客户精准“画像”,全面掌握卷烟市场价格和品牌动销情况,找准客户需求点和品牌培育重点。
做好“经营指导”文章,提升服务质效。依托精准数据支撑,提供“一对一”指导服务,帮助客户提高资金周转速度,为提升客户赢利水平出谋划策。
做好“终端升级”文章,激发消费动能。立足地域优势,充分发挥乡村振兴示范店“以点带面、辐射周边”效应,引导客户进行分类陈列展示,靓化终端形象。
做好“客户培训”文章,提升经营技巧。结合各类型客户特点,制定分类培训计划,采用线上线下相结合的方式组织零售客户开展培训,提升客户经营能力。
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