海外代购香烟平台“五福临门”再涉欺诈
背景
近年来,海外代购香烟行业乱象迭出,以“五福临门”为代表的代购平台因涉嫌欺诈、售卖假冒伪劣香烟等问题屡屡受到消费者投诉和监管部门的调查。
案件经过
近日,多个社交媒体平台出现了消费者举报“五福临门”代购平台欺诈的帖子。消费者“小张”称,她在“五福临门”平台上购买了一条免税香烟,支付了 1000 元人民币。然而,收到货后发现香烟为假冒伪劣产品,且与宣传的免税香烟存在较大差异。
另一名消费者“老李”则表示,他在“五福临门”平台上购买的一条进口香烟,寄到国内后被海关扣留。经过调查,该香烟属于走私物品,且未经海关申报缴税。
面对消费者的投诉和举报,相关监管部门迅速介入调查。经查,发现“五福临门”平台存在以下违法违规行为:
1. 售卖假冒伪劣香烟:平台上销售的香烟品牌繁多,但大部分为假冒伪劣产品,与正品存在较大的差异。
2. 虚假宣传:平台宣称所售香烟均为免税或进口香烟,但实际上售卖的是走私或假冒伪劣香烟。
3. 欺诈消费者:平台以低价吸引消费者下单,但实际收到的香烟质量与宣传严重不符。
平台性质
“五福临门”代购平台注册于境外,其运营模式为通过多个海外仓库向国内消费者代购香烟。平台采取熟人介绍和社交媒体推广的方式招募代理,代理再发展下级代理,形成层级分销网络。
该平台利用海外仓库的便利,以免税或进口香烟的名义吸引消费者,并通过虚假宣传和欺诈手段牟取暴利。
监管部门回应
针对“五福临门”平台的违法违规行为,相关监管部门高度重视,已采取以下措施:
1. 关闭平台网站:封禁“五福临门”官方网站及相关社交媒体账号。
2. 冻结资金:冻结平台相关银行账户和支付渠道。
3. 追查责任人:对平台负责人“王某”等进行立案侦查。
消费者维权建议
* 谨慎购买代购香烟:选择有信誉的代购平台,并仔细核实香烟的真实性。
* 保留证据:与代购平台的聊天记录、订单截图、付款凭证等资料。
* 及时举报投诉:如发现受骗上当,及时向监管部门、消费者权益保护协会等机构举报投诉。
行业乱象治理
海外代购香烟行业乱象的治理是一项长期而艰巨的任务。监管部门应加强监管,打击假冒伪劣产品和欺诈行为。消费者也应提高警惕,理性消费,避免受骗上当。
同时,行业协会应规范行业标准,引导平台和代理商诚信经营。通过多方协力,共同打造一个健康、有序的海外代购香烟市场。
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