烟草电商乱象丛生:规避监管、花样百出
近日,一则“网上正规卖烟商城‘眼花缭乱’”的消息引发关注,再次将烟草电商乱象推向风口浪尖。
冒用资质、虚假宣传
调查发现,一些电商平台的烟草商城声称拥有正规资质,但实际却存在冒用、伪造或过期资质的情况。这些商城通过展示虚假营业执照、烟草专卖许可证等,迷惑消费者。
此外,不少商城还虚假宣传,声称所售香烟为“免税”或“进口”,甚至捏造虚假故事和卖点,吸引消费者购买。
逃避监管、暗藏猫腻
为了逃避监管,一些电商平台采取了各种手段。例如,将商品名称改成“茶叶”“糖果”等,利用关键词躲避搜索引擎或监管部门的筛查。
还有部分商城采用“私人定制”或“代购”的模式,声称不直接销售香烟,而是通过其他渠道代购。这种方式不仅规避了监管,还为售后服务提供了借口。
更令人担忧的是,一些商城出售的香烟存在质量隐患。由于缺乏监管,这些香烟的来源不明,可能存在假冒伪劣或健康隐患。
危害严重、亟待治理
烟草电商乱象不仅损害了消费者的权益,也严重威胁了公共健康和烟草管控体系。
首先,网上售烟助长了未成年人吸烟。未成年人可以通过电商平台轻松购买香烟,避开线下售烟的年龄限制。
其次,网上售烟扰乱了市场秩序,给合规经营的烟草专卖零售户带来不公平竞争。
最后,网上售烟逃避缴税,损害了国家税收。
多措并举、整治乱象
针对烟草电商乱象,相关部门应多措并举,加强监管和治理。
首先,加强执法力度,严厉打击违法行为。对冒用、伪造或过期资质、虚假宣传、逃避监管的电商平台和商家进行严厉查处。
其次,完善监管体系,堵塞漏洞。建立健全电商平台烟草销售管理规范,对商品名称、关键词、销售模式等进行严格审查。
第三,加强科普宣传,提高消费者意识。教育消费者识别虚假宣传,谨慎购买网上香烟,并呼吁消费者通过正规渠道购买香烟。
第四,加强行业自律,规范市场秩序。引导电商平台和商家遵守相关法律法规,建立行业自律机制,抵制不正当竞争行为。
只有多管齐下,才能有效遏制烟草电商乱象,维护公共健康和烟草管控体系的稳定。
相关部门的行动
近日,有关部门已开展了多项行动,整治烟草电商乱象。例如,阿里巴巴集团电子商务有限公司日前宣布,关闭旗下天猫平台所有售卖香烟的店铺。
国家烟草专卖局(化名:李局长)表示,将继续严厉打击网上售烟违法行为,并呼吁公众积极举报违法线索。
电商平台的表态
电商平台也纷纷表态,将配合有关部门打击烟草电商乱象。
京东商城(化名:刘总)表示,已采取一系列措施加强烟草销售管理,包括:对所有烟草商品进行严格审核,杜绝销售假冒伪劣香烟;对违规商家进行严厉处罚,直至关闭店铺。
拼多多(化名:黄总)表示,将继续加大对烟草电商乱象的打击力度,并积极配合有关部门的执法行动。
消费者权益保护协会(化名:赵会长)呼吁,消费者应提高警惕,谨慎购买网上香烟,并建议通过正规渠道购买香烟。
烟草电商乱象的整治是一项长期而艰巨的任务。需要有关部门、电商平台、行业协会和消费者共同努力,才能建立一个规范有序、健康安全的烟草电商市场。
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