谨防“12315平台”维权退费骗局

【案例】

卷烟零售户严先生在“基金网”投资购买理财产品，亏损了2万多元，很是苦恼。一天下午，严先生收到一个快递件，打开一看，是一份盖着公章的退费公告。公告称，因“基金网”经营不善，导致资金链断裂无法继续运营，请收到快递件的投资人添加“12315平台官方客服QQ”，联系相关退款事宜。

严先生心想投资亏损的钱有了转机，可以把亏损的钱拿回来了，便扫了文件中的二维码，添加了“12315平台官方客服QQ”。随后，严先生被对方拉入“在线退款”的QQ群，群内“客服”以领取退款为由，让群内成员点击群公告中的链接下载“12315平台”APP进行申请。此时严先生仍持怀疑态度，但群内不断有人声称按操作流程已成功退款，并晒出了退款截图。看到这么多人退款成功，严先生也打消了顾虑，随后点击链接下载了“12315平台”APP，提交了退款申请。

进入平台后，“客服”热情地询问了严先生的相关情况，在核对了退款金额后，以退款人数太多、资金限流为由，让严先生在平台内购买“代金券”，再按本金加购买金额的50%的返利形式进行退款。在“客服”的指引下，严先生向对方提供的银行账号转去了500元“试水”，果然连本带利收到了750元，接着他转账5000元，成功收到7500元。此时的严先生彻底相信了这个“官方平台”。随后，严先生又转去4万元，准备将亏损的钱全部一次性退回，结果这次没有收到任何退款，却收到了“操作失误”无法提现的信息。“客服”告知，因严先生“操作失误”导致账户冻结，需要缴纳1.5万元“解冻费”进行解冻。严先生心头一紧，以为真的是自己操作有误，立即按要求转账，但系统仍旧提示操作错误，需再转账3万元解冻。为拿回之前的资金，严先生再次向对方转去“解冻费”，而系统告知需要重新购买方案进行“数据修复”，否则无法提现。此时，严先生彻底慌了，知道再次上当受骗了，立即报警求助。

【分析】

违法分子的诈骗手段不断翻新，诈骗方式不断变化，只要大家谨记“天上不会掉馅饼，只会掉陷阱”，就不会上当受骗，保住自己的钱袋子。当诈骗分子以“维权退费”“退还学费”等为借口拉群、引导下载第三方链接APP、要求购买理财产品进行兑付退还时，一定要提高警惕、不要轻信。不要共享屏幕进行账户操作，以防账户、存款、密码等个人信息泄露。如果被骗了，不能碍于面子吃闷亏，要第一时间报警求助。