来袭！云霄香烟货到付款“三三两两”

云霄香烟货到付款乱象：问题重重，亟待整治

近日，关于云霄香烟货到付款的乱象引发广泛关注。有消费者反映，他们在网上购买云霄香烟时，遇到了货到付款后产品质量堪忧、售后服务缺失等问题。

货到付款暗藏猫腻

货到付款本是为了保障消费者权益，但一些不法商家却利用这一方式实施欺诈行为。他们利用消费者急切购买的心理，发布低价香烟的信息，吸引消费者下单。但当消费者收到香烟后才发现，香烟要么是假冒伪劣产品，要么就是包装破损、外观粗糙。

货到付款的另一个问题是，消费者在收到香烟后才能验货。如果遇到产品质量问题，消费者只能自认倒霉，因为他们没有当面验货的证据。

售后服务形同虚设

消费者在购买云霄香烟货到付款时，往往也遇到售后服务缺失的问题。一些商家在收到货款后就销声匿迹，消费者根本无法联系到他们。即使找到商家，他们也往往以各种理由推卸责任，拒绝退换货或退款。

据了解，云霄香烟货到付款乱象已存在近些年来。相关部门虽已多次开展整治行动，但效果不佳，问题依然突出。

治理乱象刻不容缓

云霄香烟货到付款乱象严重损害了消费者的合法权益，也扰乱了正常的市场秩序。治理这一乱象刻不容缓。

首先，相关部门应加大执法力度，严厉打击制售假冒伪劣香烟的违法行为。同时，应规范网络香烟销售市场，建立健全行业标准和监管机制。

其次，电商平台应承担起应有的责任，加强对平台上香烟销售商的资质审核和产品质量监管。发现有售卖假冒伪劣香烟或提供虚假信息的行为，应及时下架商品并对商家进行处罚。

第三，消费者在购买香烟时，尤其是通过货到付款方式购买时，应保持警惕，仔细核对香烟的外观和包装，并对商品进行拍照留存。如果发现问题，应及时与商家沟通，必要时向相关部门投诉维权。

总之，治理云霄香烟货到付款乱象需要多方共同努力。相关部门应加大执法力度，电商平台应加强监管，消费者应提高警惕，共同营造一个公平、公正的香烟消费环境。

【来源：界面新闻】