百乐滚珠笔官网旗舰店电话被举报,涉嫌虚假宣传和价格欺诈
近日,有消费者举报称,百乐滚珠笔官方旗舰店存在虚假宣传和价格欺诈行为,店内的商品价格远高于其他官方授权渠道和实体店,侵害了消费者的合法权益。
虚假宣传
根据消费者的举报,百乐滚珠笔官方旗舰店在其商品详情页中声称,其产品均为“正品行货”,并提供“官方售后质保”。然而,消费者在购买了该店的产品后发现,产品上的防伪标识与官方授权渠道的产品不一致,且售后服务也无法得到保证。
价格欺诈
消费者还举报称,百乐滚珠笔官方旗舰店内的商品价格远高于其他官方授权渠道和实体店。例如,一款型号为“BL-G105”的滚珠笔,在百乐滚珠笔官方旗舰店售价为138元,而在天猫旗舰店和京东自营店售价仅为108元。此外,该店还推出了各种优惠活动,但这些活动往往名不副实,实际优惠额度非常小。
监管部门介入调查
针对消费者的举报,相关监管部门已介入调查。近日,监管部门对百乐滚珠笔官方旗舰店进行突击检查,查封了涉嫌虚假宣传的商品并提取了相关证据。据悉,监管部门将对该店进行全面调查,并依法处理。
业内人士质疑
百乐滚珠笔官方旗舰店的虚假宣传和价格欺诈行为,在业内人士中引起了广泛的质疑。一些业内人士认为,百乐滚珠笔作为知名品牌,不应该采取这种损害消费者利益的行为。
消费者权益受损
百乐滚珠笔官方旗舰店的虚假宣传和价格欺诈行为,严重损害了消费者的权益。消费者不僅遭受了经济损失,还失去了对百乐品牌的信任。
百乐公司回应
对于消费者的举报和监管部门的调查,百乐公司尚未做出正式回应。不过,有消息称,百乐公司已成立调查小组,对事件进行内部调查。
专家提醒
专家提醒消费者,在选购百乐滚珠笔时,应选择官方授权渠道或信誉良好的实体店。消费者可以查询官方网站,以获取授权渠道的名单。此外,消费者还应仔细查看商品详情,并比较不同渠道的价格和优惠活动。
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