日前,山东省郯城县烟草专卖局(分公司)念好“实、精、靓、细”四字诀,激活雪茄培育新动能。
念好宣传指导“实”字诀。通过实地拜访、线上直播等方式,向零售客户讲解雪茄相关知识,通过开设专题课堂、录制专题视频等方式,向零售客户讲清雪茄培育的重要性和必要性,引导零售客户转变经营观念和经营意识,主动开展雪茄品牌培育。
念好品牌培育“精”字诀。引导零售客户尤其是城区高端娱乐场所内的零售客户做好雪茄新品牌、重点品牌的上柜工作,丰富各价类雪茄品规,拓宽雪茄品牌宽度,扭转零售客户雪茄上柜规格数量少、无法满足消费需求等问题,进一步提升零售客户盈利水平。
念好终端建设“靓”字诀。组织开展零售客户终端陈列评比活动,着力提升加盟终端陈列水平,指导零售客户美化店铺环境,充分调动零售客户积极性,以点带面提升终端形象。
念好跟进服务“细”字诀。建立雪茄专员管理标准和雪茄终端服务规范,提升终端精准服务能力,快速响应消费需求,指导零售客户做好雪茄消费者个性化和群体消费的追踪关注,针对性开展增值性服务,畅通雪茄终端服务“最后一公里”。
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