正品烟专卖店“辞不达意”,消费者权益受损
近年来,随着我国控烟力度的加大,正品烟专卖店的生意受到了一定的冲击。为了挽回损失,一些正品烟专卖店打起了擦边球,通过“辞不达意”的手段误导消费者,从中牟利。
一、戒烟用品“不伤烟瘾”
在一些正品烟专卖店中,戒烟用品被摆放在显眼位置,标榜着“彻底戒烟”“不伤烟瘾”等字样。然而,这些戒烟用品大多只是尼古丁替代疗法,并不能从根本上戒除烟瘾。而且,这些戒烟用品价格昂贵,通常需要几百甚至上千元。一些消费者在购买后才发现被骗,既花了冤枉钱,又没能戒烟成功。
二、假冒卷烟“真品保证”
近年来,假冒卷烟泛滥成灾,给消费者造成了极大的危害。一些正品烟专卖店为了牟取暴利,竟然明知故犯,售卖假冒卷烟给消费者。他们往往会用“真品保证”“正规渠道”等话术来欺骗消费者,让消费者误以为买到了正品烟。这些假冒卷烟往往含有大量有害物質,对人体健康造成极大的损害。
三、电子烟“无害健康”
随着电子烟的流行,一些正品烟专卖店也开始销售电子烟。他们宣称电子烟“无害健康”,甚至可以帮助戒烟。然而,大量的科学研究表明,电子烟含有尼古丁和多种有害物質,对人体健康也有不小的危害。而且,电子烟的成瘾性很强,很容易让人陷入尼古丁依赖中。
四、烟具用品“安全无害”
为了提高销量,一些正品烟专卖店还售卖各种烟具用品,如打火机、烟灰缸等。他们往往会宣称这些烟具用品“安全无害”,让消费者放心使用。然而,这些烟具用品中往往含有有害物質,如甲醛、苯等,长期使用会对人体健康造成损害。
五、售后服务“形同虚设”
一些正品烟专卖店售卖的商品质量存在问题,消费者在购买后出现了问题想要退货或者换货时,却遭遇到了各种阻挠。他们要么以“过了退货期”为由拒绝退货,要么以“商品无质量问题”为由拒绝换货。消费者维权无门,只能自认倒霉。
正品烟专卖店“辞不达意”的行为不仅损害了消费者的权益,也破坏了烟草市场的正常秩序。有关部门应加强对正品烟专卖店的监管,严厉打击其“辞不达意”的行为,保护消费者的合法权益。
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